Kako poteka prvi obisk

Prvi obisk je namenjen temu, da se spoznamo in skupaj ugotovimo, kakšna pomoč na domu je smiselna. Ni naročilo storitve in ne vključuje medicinskih posegov. Na koncu veste, ali vam lahko pomagamo, v kakšnem obsegu in kako bi obiski potekali.

Pred obiskom

Povpraševanje oddate prek obrazca ali pokličete na 040 438 797. Dogovorimo se, kdaj lahko pridemo in kdo bo doma.

V obrazec zapišite kraj, želeno vrsto pomoči in kratek opis. Zdravstvenih izvidov in obsežne dokumentacije ne pošiljajte. Dovolj je, da na kratko poveste, pri čem potrebujete pomoč in kdaj bi želeli začeti.

Če še niste prepričani o pogostosti, to napišite. Na obisku se o ritmu pogovorimo skupaj.

Kaj naredimo na obisku

Diplomirana medicinska sestra pride na dom. Skupaj se pogovorimo o tem:

• katera vsakdanja opravila zahtevajo pomoč
• kdo bo med obiskom doma in kdo je kontaktna oseba
• kako je stanovanje dostopno in kakšen ritem vam ustreza
• ali lahko pomoč izvajamo na vašem naslovu v Mariboru, Celju ali okolici

Pogledamo tudi prostor, v katerem bi pomoč potekala: vhod, stopnice in to, kje se človek podnevi zadržuje. Nato predlagamo obliko pomoči in jasen načrt. Če izvedba ni mogoča, to povemo odkrito.

Koliko časa traja

Prvi obisk je pogovor in ocena potreb. Ne meri se kot naročena ura pomoči. Kasnejši obiski praviloma trajajo najmanj eno uro. Trajanje in pogostost zapišemo v dogovor, ko se odločite za sodelovanje.

Česa prvi obisk ni

Obliko pomoči dogovorimo individualno. Izvajajo jo ustrezno usposobljene osebe. Prvi obisk je pogovor in ocena potreb. Prek spletne strani storitve ni mogoče naročiti ali plačati. Na obisku tudi ne prevzamemo zdravstvene dokumentacije.

Če še niste prepričani

Ni treba, da na prvem obisku že veste, ali boste pomoč sprejeli. Namen je, da dobite jasno sliko: kdo bi prihajal, kako pogosto in pri čem. Odločite se lahko po pogovoru, skupaj s svojci.

Po obisku

Če se odločite za sodelovanje, se dogovorimo o terminih, trajanju in vsebini obiskov. Za oddaljene lokacije se lahko obračuna dodatek. Dosegljivost naslova preverimo že ob povpraševanju.

Kako urediti dostop in ritem, preberite v članku Kako se pripraviti na oskrbo na domu. Posebej za mesto, v katerem živite, sta članka Oskrba na domu v Mariboru in Oskrba na domu v Celju.