Pomoč na domu, dolgotrajna oskrba in zasebna oskrba
Imena so si podobna, poti pa ne. Občinska pomoč na domu, dolgotrajna oskrba in zasebna oskrba po dogovoru odgovarjajo na isto stisko, a se razlikujejo po tem, kdo odloči, kdo izvaja in kako hitro se pomoč lahko začne.
Občinska pomoč na domu
Pomoč družini na domu je socialna storitev. Občina zagotovi izvajalca in storitev sofinancira. Uporabnik plača svoj delež. V Mariboru jo ljudje najpogosteje uredijo pri Centru za pomoč na domu, v Celju pri Domu ob Savinji. Pogoje, čakalne vrste in višino doplačila določa občinski okvir, zato se med kraji razlikujejo.
To je prava pot, kadar želite pomoč znotraj javne mreže in izpolnjujete pogoje. Postopek in termin nista v rokah zasebnega izvajalca.
Dolgotrajna oskrba na domu
Dolgotrajna oskrba na domu je od julija 2025 posebna pravica. Namenjena je polnoletnim osebam, ki dalj časa ali trajno potrebujejo pomoč pri osnovnih in podpornih dnevnih opravilih. Obseg se določi z odločbo, v kategorijah in urah na mesec. Izvajajo jo pooblaščeni izvajalci na območju, ki ga pokrivajo.
Vlogo in informacije uredite pri pristojnem centru za socialno delo oziroma na vstopni točki. Oskrbljen te pravice ne dodeljuje in je ne nadomešča.
Zasebna oskrba po dogovoru
Oskrbljen izvaja lastno pomoč na domu v Mariboru, Celju in okolici. Dogovor sklenemo neposredno z vami. Ni posredniška platforma in prek spleta storitve ni mogoče naročiti ali plačati.
Prvi obisk diplomirane medicinske sestre je brezplačen. Na njem ocenimo potrebe in predlagamo obliko pomoči. Med možnostmi so nega in oskrba, fizioterapija, spremstvo, masaža, telovadba ter pomoč pri nakupu in hrani. Obseg, ritem in znesek določimo individualno. Obisk praviloma traja najmanj eno uro.
Zasebna oskrba pride v poštev, kadar želite začeti brez čakanja na odločbo, kadar javni okvir ne pokrije želenega ritma, ali kadar jo potrebujete poleg tistega, kar že imate urejeno drugje.
Kako se odločiti
Če želite uveljaviti pravico, začnite pri centru za socialno delo oziroma pri občinskem izvajalcu. Če želite pogovor o pomoči, ki jo lahko začnemo po dogovoru, oddajte povpraševanje ali pokličite 040 438 797.
Kako ta obisk poteka, preberite v članku Kako poteka prvi obisk. Od česa je odvisen obseg, pa v članku Od česa je odvisen obseg pomoči.